تخطَّ إلى المحتوى
Web3 Serv

مستند قانوني

سياسة الخصوصية

توضح كيفية جمع Web3 Serv للبيانات الشخصية واستخدامها ومشاركتها والاحتفاظ بها عند استخدام الموقع والمنصة.

آخر تحديث:

من نحن وكيف تتواصل معنا

Web3 Serv هي جهة التحكم في بيانات الموقع والمنصة ما لم تنص اتفاقية خدمة أو عقد معالجة بيانات على خلاف ذلك. يمكن إرسال طلبات الخصوصية عبر صفحة التواصل الرسمية.

البيانات التي قد نجمعها

  • معلومات التواصل والطلبات: الاسم، البريد، الشركة، نوع المشروع، الرسالة.
  • بيانات المحفظة والحساب: عنوان المحفظة، التوقيعات، الجلسات، حالة KYC أو KYB.
  • بيانات الامتثال: نتائج التحقق، حالة العقوبات أو PEP، مصدر الأموال أو الثروة عند الطلب، ومؤشرات مخاطر المحفظة.
  • بيانات الاستخدام والتقنية: عنوان IP، الدولة التقريبية، الجهاز، المتصفح، السجلات الأمنية، وأحداث التحليلات محدودة البيانات.
  • بيانات المجتمع: المهام، النقاط، الأرصدة المقفلة، الإحالات، وحالة التحقق الاجتماعي.
  • بيانات الطلبات والمدفوعات: أوامر الخدمة، الفواتير، حالة الدفع، ومعرّفات المعاملات عند وجودها.

مصادر البيانات

نحصل على البيانات منك مباشرة، ومن محفظتك أو نشاطك داخل الموقع، ومن مزودي التحقق مثل Sumsub، ومن مزودي البنية التحتية والتحليلات، ومن سجلات البلوك تشين العامة.

أغراض الاستخدام

  • تشغيل الموقع ولوحات التحكم والمحافظ والجلسات.
  • معالجة طلبات الخدمات والتواصل والردود التجارية.
  • تنفيذ KYC/KYB وAML وفحوص العقوبات والمخاطر.
  • إدارة البيع العام، الأرصدة المقفلة، الاستحقاق، والتقارير عند تفعيلها.
  • منع الاحتيال وإساءة الاستخدام والتحايل الجغرافي وحماية الأنظمة.
  • الامتثال للقانون والرد على طلبات الجهات المختصة وحماية الحقوق القانونية.
  • تحسين الأداء والأمان وتجربة المستخدم دون بيع البيانات الشخصية.

مشاركة البيانات

  • مزودو KYC/KYB وAML مثل Sumsub.
  • مزودو الاستضافة والأمان والتحليلات والبريد والبنية التحتية.
  • مزودو الدفع والفوترة والمحافظ أو الشبكات عند الحاجة.
  • المستشارون المهنيون والجهات المختصة عندما يكون ذلك مطلوباً أو ضرورياً لحماية الحقوق.
  • سجلات البلوك تشين العامة عندما توقع أو ترسل معاملة.

بيانات البلوك تشين

عناوين المحافظ والمعاملات المنشورة على شبكات عامة قد تكون دائمة ومرئية لأطراف متعددة. لا تستطيع Web3 Serv حذف أو تعديل سجل عام على بلوك تشين لا تسيطر عليه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتشغيل الحساب أو تقديم الخدمة أو تنفيذ الامتثال أو حل النزاعات أو الوفاء بالتزامات قانونية. قد تُحفظ سجلات KYC/AML والأمان والطلبات لفترات أطول عندما يتطلب القانون أو إدارة المخاطر ذلك.

الكوكيز والتحليلات

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أو تخزيناً محلياً ضرورياً للجلسات والأمان وتفضيلات اللغة والمحفظة. تستخدم Web3 Serv تحليلات محدودة ومهيأة لتقليل البيانات عند توفرها، ولا تستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية للبيع أو التتبع عبر المواقع.

حقوق الخصوصية

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك حق الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد أو الاعتراض أو نقل البيانات أو عدم التمييز أو تقديم شكوى إلى جهة حماية بيانات مختصة.

لا تبيع Web3 Serv البيانات الشخصية ولا تشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات بالمعنى المستخدم عادة في قوانين الخصوصية الأمريكية.

الأمان والأطفال والتغييرات

نستخدم ضوابط إدارية وتقنية معقولة لحماية البيانات، لكن لا يوجد نظام آمن بالكامل. الموقع غير مخصص للأطفال. قد نحدّث هذه السياسة عند تغير المنتج أو القانون أو مزودي الخدمة.