سياسة الاسترداد والإلغاء
تاريخ النفاذ: 30 يونيو 2026
توضّح هذه السياسة كيفية الفوترة والإلغاء والاسترداد للعضويات والخدمات المدفوعة في Web3 Serv. وميزات الرمز معطّلة افتراضياً ولا تُباع هنا.
1.الاشتراكات
تتجدد العضويات المدفوعة تلقائياً للمدة المختارة (شهرية أو سنوية) حتى الإلغاء. ويمكنك الإلغاء في أي وقت؛ ويسري الإلغاء في نهاية المدة المدفوعة الحالية، وتحتفظ بالوصول حتى ذلك الحين.
2.الاسترداد
رسوم الاشتراك غير قابلة للاسترداد عموماً عن المدد التي بدأت. وحيثما يتطلب قانون حماية المستهلك الإلزامي، أو وفق تقديرنا عند إخفاق خدمي واضح، قد نُصدر استرداداً تناسبياً.
3.ارتباطات الخدمة
تُفوتر الخدمات محددة النطاق (مثل تقييم علامة الثقة أو تقرير) لكل ارتباط. وتصبح الرسوم غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء العمل فعلياً؛ وقد تكون الأجزاء غير المبدوءة قابلة للاسترداد.
4.كيفية الإلغاء
ألغِ من حسابك، أو تواصل معنا عبر /contact. ونؤكّد الإلغاءات بالبريد.
5.المدفوعات الفاشلة وردّ المبالغ
عند فشل دفعة، قد يتوقف الوصول للميزات المدفوعة حتى تُحلّ. يُرجى التواصل معنا قبل طلب ردّ المبلغ من البنك لنساعدك.
6.التغييرات
قد نغيّر التسعير أو هذه السياسة مستقبلاً؛ ولا تؤثر التغييرات على مدة دفعتها سلفاً.